Hehku Energia on suomalainen sähköyhtiö, joka on tehnyt nimestään tunnetun tarjoamalla johdonmukaisesti edullista pörssisähköä. Yhtiö yhdistää matalan marginaalin kohtuulliseen kuukausimaksuun, mikä tekee siitä kokonaistaloudellisesti houkuttelevan vaihtoehdon.
Hehku Energian pörssisähkösopimuksessa marginaali on vain 0,34 snt/kWh ja kuukausimaksu 3,29 €/kk. Molemmat luvut ovat selvästi alle markkinoiden keskitason, mikä tekee Hehkusta erinomaisen valinnan hintaherkälle kuluttajalle. Kokonaiskustannus on kilpailukykyinen riippumatta kulutustasosta.
Hehku Energian hinnoittelu on selkeä ja läpinäkyvä. Yhtiö ei piilota kustannuksia monimutkaisiin sopimusrakenteisiin, vaan tarjoaa suoraviivaisen pörssisähkösopimuksen ilman ylimääräisiä lisämaksuja. Tämä yksinkertaisuus on monelle kuluttajalle tervetullut ominaisuus.
Yhtiön digitaaliset palvelut ovat toimivia ja riittäviä peruskäyttöön. Sovelluksesta näet kulutustietosi ja sähkön hinnat, joskin ominaisuusvalikoima ei ole yhtä laaja kuin suurimpien kilpailijoiden sovelluksissa. Kehitystyö on kuitenkin jatkuvaa.
Hehku Energian heikkoutena on pienempi tunnettuus verrattuna markkinoiden suuriin toimijoihin. Brändintunnettuus on kasvanut tasaisesti, mutta yhtiö ei vielä ole yhtä vakiintunut nimi kuin Fortum tai Vattenfall. Tämä ei kuitenkaan vaikuta palvelun laatuun.
Asiakaspalvelu on saanut hyvää palautetta erityisesti reagointinopeudestaan. Pienempänä toimijana Hehku Energia pystyy tarjoamaan henkilökohtaisempaa palvelua kuin massatoimijat.